Productiehuis FLOW (Stichting Silverline, Pleinweg 226D / 228A, 3083 EX Rotterdam, KVK 62782827) hecht waarde aan jouw privacy. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen wanneer je productiehuisflow.com bezoekt, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Welke gegevens verzamelen wij?

Op onze website verzamelen we — alleen na jouw toestemming — de volgende gegevens:

Bezoekgedrag: welke pagina's je bezoekt, hoe lang, waar je vandaan komt, welk apparaat je gebruikt.
Klikgedrag: wanneer je op "Tickets kopen" klikt, ten behoeve van conversie-analyse.
Technische gegevens: browser, schermresolutie, geanonimiseerd IP-adres.

Functionele cookies (zoals voor het onthouden van je donker/licht- thema en je cookie-keuze) gebruiken we altijd — die zijn nodig om de site te laten werken en bevatten geen persoonsgegevens.

Welke partijen gebruiken wij?

Wanneer je akkoord gaat met analytics-cookies, kunnen de volgende partijen gegevens van je verwerken:

Google Analytics 4 (Google LLC, Verenigde Staten) — voor algemene bezoekersstatistieken. We hebben IP-anonimisering ingeschakeld.
Meta Pixel (Meta Platforms, Verenigde Staten) — alleen wanneer ingeschakeld door de beheerder, voor advertentie-attributie en remarketing op Facebook/Instagram.
Google Tag Manager (Google LLC) — wanneer ingeschakeld, voor het beheren van bovenstaande tags.

Met deze partijen wordt data buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt. Google en Meta hanteren de EU-VS Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Cookie-keuze: 6 maanden.
Google Analytics 4: 14 maanden (standaard).
Meta Pixel: tot 90 dagen.

Jouw rechten

Je hebt onder de AVG het recht om:

Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
Correctie of verwijdering te vragen;
Bezwaar te maken tegen verwerking;
Jouw cookie-toestemming op elk moment in te trekken — verwijder de cookie flow-consent-v1 in je browser of klik op "Voorkeuren" wanneer de cookie-banner opnieuw verschijnt.
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Verzoeken en contact

Verzoeken kun je richten aan info@productiehuisflow.nl of telefonisch via 010 - 8425999. We reageren binnen vier weken.

Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan.